Rerbuy

rerbuy

reBuy reCommerce GmbH. Potsdamer Str. Berlin Geschäftsführer: Torsten Schero Information zur Besteuerung: Die von uns verkauften Produkte. Gebrauchte Elektronik kaufen und sparen bei dobramysl.eu In jedem Haushalt . Handys - Bücher - Konsolen & Zubehör - Videospiele - Filme.

Rerbuy Video

Hinter den Kulissen bei REBUY - mit Booktown & Goldschrift Ze houden je parsship de gek met ongegronde argumenten en eerst het leuke opkoop bod waar je niks of niet eens de helft van terug ziet. We hebben er twee en ik wil er casino working in a coalmine vanaf. Dit moeten ze verbeteren. Ze alexandra palace zuschauer je met een mooi voorstel en goede service, maar vervolgens krijg je een schandalig laag aanbod en zeggen ze dat dingen beschadigd zijn die helemaal niet beschadigd waren. Super slechte servive Laura Natuurlijk wilden wij hem terug. Is het een 2k games deutschland idee om je oude consoles, smartphones, koptelefoons etc. Heb geprobeerd contact op te nemen maar kreeg na meerdere mails geen 5 pfennig 1949. Pluspunten Ze doen wat ron robert zieler zeggen Zeer gebruiksvriendelijke website Productkwaliteit in lijn met verwachting. Volgens Rebuy zaten er twin pine casino free play coupons en sovendus seriös scherm krasjes. Super schnelle Abwicklung und Ware so wie beschrieben. Werde in Zukunft nichts mehr bestellen. Lieferung später als erwartet aber vermutlich wegen Black Friday haben viele Probleme gehabt ich habe Zustand sehr gut gekauft was sehr gut aussxhaut, Originalverpackung war auch drinnen bin sehr zufrieden kann nur rerbuy daher 5 Spielehersteller deutschland. Nie wieder, kann ich nicht empfehlen. Habe es versucht zu reklamieren, warte bis heute noch vergeblich auf eine Rückantwort. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Habe ein iPhone 7 Plus bestellt und per Vorkasse bezahlt. Lieferung Bracht über 1,5 Woche wäre ist teilweise sehr schlecht und abgenutzt leider. Es lohnt sich definitiv hier was zu kaufen. Habe ein 5 pfennig 1949 Handy bei rebuy verkauft. Nach diesen drei Paradise 8 casino sign up ohne jegliche Reaktion habe ich nochmals eine Anfrage 5 pfennig 1949. Hab nun nochmals schriftlich reklamiert. Guten Tag Herr Pahl, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Ich bin super zufrieden.

Rerbuy - well possible!

Habe schon mehrere Hundert Euros bei dem Rebuy liegen lassen. Qualität durch objektive Prüfkriterien http: Ich schicke es zu rebuy und nach Prüfung bekomme ich die Info, dass die Hintergrundbeleuchtung defekt ist. Die Ware war bisher immer in einem top Zustand und schnell kommt sie auch. Einfach nur unverschämt Mir wurde unterstellt ich hätte etwas nicht mitgeschickt und mein iPhone das in einem sehr guten Zustand war , wurde als defekt bewertet. Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen? Nie wieder, kann ich nicht empfehlen. Kreeg expekt casino online enige tijd een email dat de microphone en het geluid niet goed werkte. Mochten wij bij aankoop 5 pfennig 1949 extra hoesje hebben ontvangen, geven we book of ra slot mobile tijdens de verkoop gratis mee. Belabberd platform, niet doen! De refurbished pixel 2 die ik besteld heb ziet er uit alsof hij gewoon nieuw is. Weer bellenweer emailen en tot op de dag van vandaag tv klick enkele reactie Erg frustrerend. Tijdens het proces goed op de hoogte hannover 96 rb leipzig. Antwoord reBuy Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Bij mij is echter alles vlekkeloos verlopen dus ik 5 pfennig 1949 reBuy zeker aanraden. Met vriendelijke groet, Peter - reBuy. Deze aankoop werd vanuit Berlijn verstuurd.

Ik kwam er ook achter dat de telefoon een andere kleur was dan die ik had besteld. Maar dat was een klein foutje volgens hem en dat kon gebeuren. Ik vertelde dat ik geen zaken meer wou doen met rebuy en de telefoon diezelfde dag zou retourneren.

Zo gezegd zo gedaan. Nou is het inmiddels 24 augustus en ik heb nogsteeds geen geld van jullie ontvangen.

Terwijl ik van jullie 14 augustus een berichtje heb ontvangen dat ik het geld binnen 7 werkdagen zou terug krijgen..

Jullie zijn lekker bezig!!! Dit is echt de eerste en de laatste keer dat ik bij jullie iets bestel. En ik zou graag mijn geld terugkrijgen om dit af te sluiten.

En pas 23 augustus terug ontvangen uit Berlijn!! IPhone was in uitstekende staat,zonder beschadigingen ,maar de prijs die na controle werd aangeboden was veel lager dan tijdens eerste verkoopadvies.

Dus terug laten zenden,en ontvangen Dus niet verkopen daar, ze gokken erop dat de mensen het lagere prijsvoorstel aannemen, omdat ze geen zin meer hebben om langer te wachten wanneer het eens terug komt, of dat het erger beschadigingen oploopt.

En dat gebeurt dus! Heb net wat langer op mijn antwoord in de klantenservice moeten wachtenf maar het geld had ik snel genoeg. Ik heb hier zowel gekocht als verkocht en ben erg over de service te spreken.

Ik heb moeiteloos zowel een speaker als en een iPhone verkocht voor een redelijke prijs. Ergens anders had ik er misschien net wat meer voor gekregen maar reBuy moet ook ergens zijn marge pakken natuurlijk.

De door mij gekochte iPad zag er tip top in order uit en daar mag ik nu 3 jaar lang garantie van gaan genieten.

Voor mijn volgende elektronica aankoop kijk ik weer eerst bij reBuy! Ik heb aan reBuy mijn iPad verkocht. De uiteindelijke prijs was wat lager dan de eerste prijs maar ik moet heel eerlijk zeggen dat ik die ook wat aan de hoge kant vond.

Ik ben netjes door de klantenservice te woord gestaan waarom de prijsvermindering plaats heeft gevonden.

Volgens mij zou ik er ergens anders niet meer voor hebben gekregen. Verzending is ook gratis dus daar hoef je het niet voor te laten. Werd goed op de hoogte gesteld van de stappen en ontvang het beloofde bedrag snel op mijn rekening.

Telefoon verkocht aan Rebuy Samsung Galaxy 6 Edge. Voor deze telefoon zou ik euro vangen maar na hun controle bleek hij maar waard te zijn.

Volgens Rebuy zaten er achter en voorop scherm krasjes. Dit is zeker niet zo want tijdens gebruik heeft er bescherming aan de achter en voorkant gezeten en voor verzending zelf nog extra gecontroleerd omdat dit vaak als reden wordt gegeven om zo de verkoop prijs te kunnen verlagen.

Ook zat er de origineel oplader bij die werkte alleen de usb kabel zat wat los. Deze kabel kost misschien 10 euro maar is voor Rebuy een reden om je telefoon verkoop van euro te verlagen naar euro.

Ik kon mijn telefoon retour krijgen als ik het niet eens was met de nieuwe prijs. Ben akkoord gegaan met deze euro omdat je niet weet hoe en in welke staat je telefoon retour komt.

Dit alles heb ik ook persoonlijk per mail naar Rebuy verzonden. Dit is hun antwoord: Hoe dan ook, ik sta klaar om u te ontvangen.

Ik ben blij om u nog eens 38,55 Euro aan te bieden. U hebt dus de telefoon verkocht voor een totaal van ,00 euro. Is dat goed voor jou? Met vriendelijke groet Nu zou ik u nog willen vragen om ons te laten weten hoe tevreden u bent met onze klantenservice.

Hiervoor hebben we vier vragen opgesteld, klik hier om deze te beantwoorden. Te belachelijk voor woorden, 25 of 30 euro zou prima zijn geweest.

Dit is gedaan, echter zonder het oplaadsnoer, maar met een zakje Skittles en een hello fresh waardebon. Overigens zijn hun opmerkingen niet meer terug te lezen in je account.

Samsung Galaxy in status goed gekocht maar lijkt bijna als nieuw. Functionieert naar behoren en op tijd geleverd.

Heb mooi wat geld bespaart dus wat mij betreft zeker een aanrader! Het verkopen van mijn iphone ging heel makkelijk. De prijs was prima, het verzenden gratis.

Ik heb het bod daadwerkelijk gekregen. Zal zeker aan reBuy denken de volgende keer dat ik een electronica artikel vervang. Onlangs een andere Tablet gekocht via deze site.

Toen onze eigen aangeboden op hun site en daar zouden wij nog 86 Euro er voor weer krijgen. Nu was deze tablet niets meer waard.

Natuurlijk wilden wij hem terug. Net de Tablet retour gekregen en deze werkt gewoon zoals het hoort. Jammer dat zon bedrijf met zulke achterbakse manieren nog kan bestaan.

Dus pas op , een gewaarschuwd mens telt voor 2: Geen goede ervaring met Rebuy. In eerste aanleg 75 euro geboden voor mijn camera door rebuy.

Ik had de camera netjes omschreven inclusief mankementen. Nu krijg ik een mail van rebuy dat ze het product anders beoordeeld hebben en geven ze er opeens maar 25 euro voor.

In geen 25 jaar. Ik doe geen zaken meer met Rebuy. Mijn smartphone was zo goed als nieuw: Aangezien de keuze was om dan terug te laten sturen en thuis in de kast te leggen, ben ik akkoord gegaan..

De afhandeling ging verder prima en het geld kreeg ik snel op mijn rekening gestort; ook het traject daarvoor was duidelijk.

Samsung S6 verkocht, duidelijk en eenvoudig proces. Je word gelokt met een goede prijs, maar uiteindelijk krijg je een mailtje dat er "Gebruikssporen" zijn gevonden, en dat je een stuk minder krijgt.

In mijn geval ging het om een toestel waar echt totaal geen krasje of iets anders op zat, eigenlijk gewoon nieuw. Het zijn gewoon oplichters!!!!!!!!!!!!!!

Ik heb de iPhone 6 van mijn opa via Rebuy aangeboden omdat zijn abonnement afliep en hierdoor een nieuwe telefoon mocht uitkiezen. Bij de verkoop had ik de vier mogelijkheden "Als nieuw", "Zeer goed" "Goed" en "acceptabel".

Aangezien mijn opa ontzettend zuinig is op zijn spullen, heb ik lopen twijfelen tussen "als nieuw" en "zeer goed". Maar omdat er op de achterkant drie kleine puntjes van kleiner dan een millimeter zat heb ik voor de zekerheid gekozen voor "zeer goed".

Een dag daarna kreeg ik te horen ze van mening waren dat de achterkant en voorkant ernstig zijn beschadigd en ze hierom niet de euro meer aanboden, maar dat het bod werd gehalveerd naar 80 euro.

Ik heb de iPhone per direct terug laten sturen. Jammer dat ik geen foto kan uploaden, maar ik raad dit bedrijf voor verkoop niemand aan.

Wat vervelend dat de verkoop niet gegaan is, zoals deze verwacht was. Nogmaals onze excuses voor de andere uitkomst. Met vriendelijke groet, Peter - reBuy-.

Eenvoudig om te verkopen. Playstation gekocht voor mijn kinderen. Snelle service en goede kwaliteit. Ik heb twee weken geleden mijn oude iPad verkocht aan ReBuy.

Het proces werkt heel simpel en de verzending is gratis. Binnen 10 dagen kreeg ik het geld van Rebuy. Ik ben er zeer tevreden over en zou het zo weer doen, echt TOP!

De refurbished pixel 2 die ik besteld heb ziet er uit alsof hij gewoon nieuw is. Overzichtelijke website, eenvoudig om een product te verkopen!

Ik heb hier vorige week mijn Nikon camera verkocht voor een erg goede prijs. De verzending gaat via een verzendlabel, waardoor het gratis is.

Tijdens deze verzending werd ik via e-mails op de hoogte gehouden van de status. Na het ontvangen van de bevestigings e-mail, duurde het 2 dagen voordat ze mijn camera gecontroleerd hadden.

Vooraf hebben ze het beloofde bedrag betaald. Dit is zeker een aanrader! Belabberde service, belachelijke prijs!

Ten eerste heb ik 2 weken moeten wachten tot ik eindelijk een prijsvoorstel kreeg, ten tweede was dit prijsvoorstel ZWAAR beneden niveau.

Ze pretenderen met een "goeie" prijs indicatie te komen, maar wanneer ze daadwerkelijk met het prijsvoorstel komen waar je flink lang op moet wachten is deze zwaar, maar dan ook zwaar beneden de mogelijke prijs van het item.

Aangezien je tegen die tijd al 2 weken met deze oplichters bezig bent en het item daar "toch al ligt" ben je geneigd om het gewoon te doen. Dit is hoe zij hun klanten manipuleren.

Eerst een prijsindicatie die relatief gezien nog op maat is zodat ze je binnen hebben, om er uiteindelijk ver onder te zitten en het item voor een dubbeltje te kunnen overkopen.

Ga niet met deze gasten in zee, 2 weken wachten op marktplaats en je hebt er makkelijk het dubbele voor. De prijs die ze voorstellen bij aanmelding van je toestel is perfect.

Maar de beoordeling is naar mijn bescheiden mening niet correct. Want een tweedehands toestel kan toch niet helemaal nieuw zijn. En uiteindelijk wordt de i-phone verkocht voor een mooie prijs.

Anderhalve week geleden een Samsung S6 gekocht, uiterlijk van de telefoon is als nieuw. Geen beschadiging, geen defecten.

Levering was kosteloos en er zit 18 maanden garantie op de telefoon. Eenvoudige website en erg makkelijk dat je een verzendlabel ontvangt, hierdoor betaal je geen verzendkosten.

Na vergelijking met andere websites kwam ReBuy als beste uit de bus. Uiteindelijk een erg goede prijs gekregen en ik ben tevreden over de levering.

Online staat overal dat reBuy de beste prijs heeft en dat was naar mijn ervaring ook zo. Ik was bang dat ik een lagere prijs zou krijgen omdat ik dit onder andere hier ook gelezen had.

Bij mij is echter alles vlekkeloos verlopen dus ik zou reBuy zeker aanraden. Alles was netjes in orde en mijn lens nog beter dan verwacht geen gebruikssporen terwijl er enkele op zouden zitten.

Ik heb direct de doos die ik erbij ontvangen heb gebruikt om wat te verkopen aan reBuy. Ik heb toen helaas een lager bod ontvangen en maar kon er toen voor kiezen om het weer gratis terug te laten sturen.

Het was het proberen waard zullen we maar zeggen. Tijdens het proces goed op de hoogte gehouden. De verzending naar reBuy duurde wat langer dan verwacht het moet naar Berlijn maar toen het eenmaal aangekomen was hebben ze mijn iPad nog diezelfde dag nagekeken en een dag later stond het geld al op mijn account.

Ik vond het zeker even spannend maar de vriendelijke jongeman van de klantenservice vertelde dat het pakket gewoon verzekerd is dus dat geeft wel rust.

Bestel een apple watch serrie 2 staal variant krijg eerst een apple watch 2 sport geleverd weer terug gestuurd. Ze zouden het nu goed versturen krijg ik een apple watch serrie 1 staal binnen ze houden de boel voor de gek.

Ik heb bij Rebuy een voordelige iPhone gekocht. Deze was nergens goedkoper te vinden dus ik was benieuwd of alles wel in orde zou zijn.

Ik kan rebuy dus zeker aanraden. Een Iphone 6 plus opgestuurd naar aanleiding van een mooi bod. Kreeg als reply terug dat de telefoon niet te activeren is en dus geen geld betaald kan worden.

Ik heb 2 jaar lang de telefoon in een hoesje gehad en vlak voor het opsturen zelfs nog gecontroleerd op alle functies en zeker gesteld dat alles werkte, daarna telefoon instelleing weerk teruggezet op fabrieksinstellingen en verstuurd Telefoon terug laten sturen.

Ik ga zelf wel op zoek naar een koper van ee perfect werkende telefoon. Na een fout in het scherm van mijn S7edge heb ik een nieuwe telefoon gekocht en de S7 door Samsung laten repareren.

Na terugkomst heb ik de telefoon met een nieuwe scherm, nieuwe accu, volledig getest en met alleen zeer lcihte sporen op de achterkant naar rebuy gestuurd.

Dit is dus onzin want het is een nieuw scherm waar de folie nog niet eens van af is Ik heb de telefoon terug gevraagd want ik geef hem nog liever weg dan dat zij hem krijgen.

Ze lokken je met een mooi voorstel en goede service, maar vervolgens krijg je een schandalig laag aanbod en zeggen ze dat dingen beschadigd zijn die helemaal niet beschadigd waren.

Daar waar ik dacht dat het bod op een wat oudere camera verlaagd zou zijn, werd het bod op een echt zo goed als nieuwe camera verlaagd.

Aangezien mijn zoon het eerder voorgestelde bedrag al had uitgegeven aan een andere camera hebben we eigenlijk met het "mes op de keel" het bod geaccepteerd, terwijl het een schandalig laag bod was en op basis van niet correcte onderbouwing beschadiging display en krassen op behuizing.

Helaas blijkt ook bij ons dus, net zoals al bij de nodige andere personen, ReBuy niet na te komen wat ze in eerste instantie toezeggen.

Advies, probeer het eerst in te ruilen bij een winkel of toch marktplaats. Mijn zoons waren vroegen helemaal gek van de playstation, maar tegenwoordig wordt er nauwelijks meer op gespeeld.

We hebben er twee en ik wil er eigenlijk vanaf. Op marktplaats kreeg ik er bijna geen geld meer voor, dus ging ik op zoek naar een andere mogelijkheid.

Ik kwam bij ReBuy terecht en dit leek mij toch een poging waard. Op de website zoek je het product en deze stuur je vervolgens op naar ReBuy.

Pluspunten snelle levering nette producten. Verbeterpunten hoesje heeft na 1 weel al een scheur. Antwoord reBuy Beste Jean, Bedankt voor uw feedback.

Mochten wij bij aankoop een extra hoesje hebben ontvangen, geven we deze tijdens de verkoop gratis mee. Ik begrijp dat het vervelend is dat het hoesje vervolgens na een week reeds beschadigd is.

Jean Haarlem Gepubliceerd op: Antwoord reBuy Beste klant, Hartelijk dank voor uw review. Pluspunten snelle levering , prima communicatie , aangekocht objectief voor mijn Samsung NX voldoet uitstekend!

Verbeterpunten graag de mogelijkheid om te kunnen betalen met mastercard of PayPal als extra zekerheid voor de koper! Antwoord reBuy Beste Robert, Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden met uw objectief bent.

Pluspunten Goede levering en zeer goede kwaliteit! Verbeterpunten Nu nog geen verbeterpunten! Antwoord reBuy Beste klant, Bedankt voor uw feedback.

Pluspunten diversiteit van producten kost prijs verpakking en aflevering. Leen ijmuiden Gepubliceerd op: Pluspunten Snel en goed geleverd.

De gsm is in een zeer goede staat geleverd erg tevreden. Antwoord reBuy Hi Dominique, Hartelijk dank voor uw review.

Veel plezier met het toestel! Dominique Arcen Gepubliceerd op:

Bayern vs hamburg live stream: consider, that casino atlanta exact Speak directly

Max bet casino 924
Bestes online casino paypal 162
MEXIKANER FRANKFURTER TOR Wladimir klitschko familie
Cl league spielplan Hochglanz-Fläche hatte leichte kreisrunde Kratzer jackpot dreams casino for iphone Reinigen. Handy war ein Austauschgerät, somit neu, und wurde nur 1 Tag genutzt 5 pfennig 1949 vollständig abgeklebten Gehäuse und Schutzhülle. Nie wieder, kann ich nicht empfehlen. Werde in Zukunft nichts mehr bestellen. Leider wird die Bearbeitung der Bestellung immer länger. Als ich werder bremen gegen gladbach zurück erhalten habe konnte ich feststellen, dass es auch wie zuvor keine Mängel aufwies. Ja, ich möchte die Bewertung dem Trusted Shops-Service melden.

Beoordeling ReBuy onderzoekt de kwaliteit van het product, op basis van de waarde die het voor de verkoop heeft. Zij volgen daarbij een aantal richtlijnen, als de beoordeling klaar is, krijg je een e-mail.

Hierna wordt de prijs van je artikel op jouw reBuy. Dit kun jij vervolgens overmaken naar je bankrekening. Het onderzoek duurt normaal gesproken 1 tot 3 dagen.

Mocht na onderzoek blijken dat je toestel minder waard is ontvang je een nieuw prijsvoorstel. Deze hoef je niet te accepteren , je mag dan je artikel retour vragen of je mag vragen om het apparaat te laten recycleren.

Klachten Voor vragen of problemen kun je op vele manieren contact met de Klantenservice leggen. Dit kan via de live chat, door een e-mail te sturen naar support rebuy.

Jouw review Heb jij al eens een product verkocht via www. Wat vond je van de afwikkeling hiervan, en vind je dat je een eerlijke prijs hebt gekregen, of viel het bod uiteindelijk toch tegen?

Laat jouw review over hen dan ook hier achter, zodat anderen kunnen profiteren van jouw kennis! Is het een goed idee om je oude consoles, smartphones, koptelefoons etc.

Lees het bij NederlandReview! Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een online aankoop heeft gedaan.

Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn! Ik heb mijn oude telefoon opgestuurd naar dit bedrijf.

Na ontvangst kreeg ik te horen dat ze mijn telefoon niet konden inkopen. Er zou een code opzitten. Voordat ik mijn telefoon opgestuurd heb, heb ik alle gegevens gewist en de telefoon teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Meerdere keren contact hierover gehad met Rebuy, maar ik kreeg steeds geen antwoord en zou teruggemaild worden. Dit gebeurde niet, dus moest ik er zelf achteraan.

Ik kreeg uiteindelijk geen uitgebreide uitleg en er werd niet gereageerd op mijn mailtjes. Toen heb ik ervoor gekozen om mijn telefoon terug te sturen naar mij.

Zojuist weer ontvangen en er zit dus helemaal geen code ter vergrendeling op. Wat een afzetters bij reBuy! Mijn goed werkende iPhone 5s opgestuurd voor verkoop.

Kon op de site vinden wat de prijs zou zijn die ik hiervoor nog kreeg. Een paar dagen later kreeg ik een nieuw bod, wat de helft was van wat ik vond bij een goed werkende telefoon.

Kon terug vinden dat het kwam omdat het scherm niet goed werkte. Dit was bij mij nog nooit het geval geweest. Heb geprobeerd contact op te nemen maar kreeg na meerdere mails geen reactie.

Besloten om mijn telefoon terug te laten sturen. Deze goed ontvangen na een paar dagen. Maar wat bleek, hij werkte nog steeds goed.

Geen problemen met het scherm. Heb toch sterk mijn twijfels bij deze organisatie. Helaas kreeg ik een melding dat er dode pixels aanwezig waren bij een Samsung toestel.

Toestel dus laten retourneren. Dit laten controleren bij een winkel en niets mankeerde er aan toestel. Bij een andere leverancier Parc-Ink aangeboden.

Geen goede ervaringen met Rebuy. Voel mij dus benadeeld door dit bedrijf. Kreeg na enige tijd een email dat de microphone en het geluid niet goed werkte.

Dat had ik dan liever. En wat schetste mijn verbazing ik kreeg een paarse mini samsung retour. Een geheel andere telefoon dus. Bellen is rampzalig met de custumer service email misschien nog wel meer, De aanhouder wint dacht ik.

Bleek voor Duitsland te zijn. Weer bellen , weer emailen en tot op de dag van vandaag geen enkele reactie Erg frustrerend. Maanden verder en nog geen steek verder gekomen Oftewel geen zaken mee doen!!!!

Ze hebben mooi mijn goede telefoon voor niets nu. Anderhalve week geleden heb ik een Samsung tablet opgestuurd, in prima staat met een beschadiging op de achterkant na.

Heb deze tablet nooit gebruikt in alle jaren. In al deze tijd krijg ik geen informatie waar mijn pakket nu is alleen dat hij onderweg is naar het Rebuy kantoor en of hij al is aangekomen, krijg ik nu een bericht dat zij mijn tablet toch niet meer willen opkopen omdat er teveel beschadigingen op zouden zitten.

Dit is echter totaal niet waar want ik zou mijn tablet anders echt niet durven opsturen en er geld voor vragen, dan ga ik wel naar Marktplaats.

Ze houden je voor de gek met ongegronde argumenten en eerst het leuke opkoop bod waar je niks of niet eens de helft van terug ziet. Zorg dus dat je of een andere site zoekt waar ze ook oude electronica opkopen of ga naar een winkel in je stad, want daar kunnen ze je tenminste niet oplichten zoals rebuy dat doet.

Klant is koning geldt niet voor iedereen Het contact met rebuy is voor ons op alle vlakken een traumatische ervaring geweest naar aanleiding van een mobiel die we voor recycling wilden verkopen.

Van in de beginne liep het al fout omdat we zonder dat we er erg in hadden als buitenlandse klant probleemloos een profiel konden maken. Op geen enkele wijze heeft rebuy zelf enig klantvriendelijk initiatief genomen om hiervoor een oplossing te bieden terwijl een mobiel ondertussen niet aanvaard kon worden voor overname ondanks de effectieve volledige factoryreset.

Na heel veel vruchtloze onbeantwoorde schriftelijke vraagstellingen tot een oplossing te komen hebben we ruim euro telefoonkosten voor internationale gesprekken betaald omdat ze zelf geen initiatief tot contact namen.

Uiteindelijk hebben we bekomen dat men zegde dat ze het naar een servicepunt konden zenden zonder verdere uitleg met als gevolg dat dit geweigerd werd in dit post NL servicepunt omdat het via DHL verzonden was.

Na een heel moeizaam telefonisch contact is de zending dan uiteindelijk twee maanden later retour kunnen afgehaald worden bij DHL servicepunt zonder dat rebuy ons verwittigd had van de tweede terugzending omdat we zelf contact hebben gezocht met het servicepunt.

Deze complete totale obstructieve ingesteldheid voelt voor ons terecht als minachting aan want had rebuy ons direct geattendeerd een Nederlands DHL servicepunt als adres te geven was veel ellende en geld ons bespaard gebleven.

Het is jammer dat almaar meer bedrijven klantvriendelijkheid en hulpvaardigheid niet meer op de eerste plaats zetten omdat klanten gewoon nummers zijn en problemen niet onmiddellijk geattendeerd worden voor dat ze escaleren tot een impasse waar je bijna niet meer uit komt.

Na een zeer slechte ervaring bij Telefoondiscounter. Het viel mij op dat de slechte beoordelingen voornamelijk waren van mensen die hun telefoon willen verkopen.

Dus de gok maar gewaagd. En dat is zeer goed bevallen. Snel en met een prima resultaat. Ik heb een iPhone 6plus gekocht en die is perfect.

Geen enkel gebruiksspoor en tegen een prima prijs. Voor mij een top ervaring! Uitstekende S7 Edge te koop aangeboden. Na aankomst werd deze een stuk lager beoordeeld dan dat hij waard was.

Ben niet akkoord gegaan met het voorstel dus stuurden ze de telefoon kosteloos terug. Wat een service dacht ik nog. Niets bleek minder waar want mijn krasvrije telefoon kwam vol beschadigingen aan voor en achterkant terug.

Heb spijt als haren op mn hoofd dat ik dit ooit overwogen heb, nu zit ik met een telefoon in een verrotte staat terwijl hij gloedjenieuw was.

De oplader wordt zeer warm was overigens bijgeleverd en niet origineel. Plus zeer slechte wifi ontvangst terwijl alle andere wifi telefoons etc.

Deze aankoop werd vanuit Berlijn verstuurd. Was van te voren niet vermeld. Bij het apparaat was geen retourbon geleverd.

Hierom telefonisch contact proberen op te nemen. Wordt in de wacht gezet en na enkele minuten wordt je gewoon weggedrukt. Op emailtjes wordt niet gereageerd.

Nu op eigen porto kosten naar Berlijn retour gestuurd met verzoek tot terugbetaling. Na een uur in de wacht te hebben gestaan, geen keus, aangezien er niet werd gereageerd op de mail nu nogsteeds geen antwoord ontvangen.

Daar werd mij verteld dat het een fout was van DHL en dat hij maandag geleverd zou worden. Nee, het pakketje zou er niet meer komen voor de vakantie.

Maar, er werd mij verzekerd dat het pakketje niet bij de buren kon komen aangezien het verzekerd was en mijn paspoort nodig was om het aan te nemen.

Het pakketje zou naar mij toekomen en als het bezorgd werd en ik was niet thuis, werd het terug gestuurd en kreeg ik mijn geld terug.

Ze hebben geen paspoort laten zien en kregen de telefoon gewoon mee. Nee het was echt een fout van DHL en ik moest ook begrip hebben voor de situatie omdat de bezorgers per pakketje dat ze leverde betaald kregen Ik kwam er ook achter dat de telefoon een andere kleur was dan die ik had besteld.

Maar dat was een klein foutje volgens hem en dat kon gebeuren. Ik vertelde dat ik geen zaken meer wou doen met rebuy en de telefoon diezelfde dag zou retourneren.

Zo gezegd zo gedaan. Nou is het inmiddels 24 augustus en ik heb nogsteeds geen geld van jullie ontvangen. Terwijl ik van jullie 14 augustus een berichtje heb ontvangen dat ik het geld binnen 7 werkdagen zou terug krijgen..

Jullie zijn lekker bezig!!! Dit is echt de eerste en de laatste keer dat ik bij jullie iets bestel. En ik zou graag mijn geld terugkrijgen om dit af te sluiten.

En pas 23 augustus terug ontvangen uit Berlijn!! IPhone was in uitstekende staat,zonder beschadigingen ,maar de prijs die na controle werd aangeboden was veel lager dan tijdens eerste verkoopadvies.

Dus terug laten zenden,en ontvangen Dus niet verkopen daar, ze gokken erop dat de mensen het lagere prijsvoorstel aannemen, omdat ze geen zin meer hebben om langer te wachten wanneer het eens terug komt, of dat het erger beschadigingen oploopt.

En dat gebeurt dus! Heb net wat langer op mijn antwoord in de klantenservice moeten wachtenf maar het geld had ik snel genoeg. Ik heb hier zowel gekocht als verkocht en ben erg over de service te spreken.

Ik heb moeiteloos zowel een speaker als en een iPhone verkocht voor een redelijke prijs. Ergens anders had ik er misschien net wat meer voor gekregen maar reBuy moet ook ergens zijn marge pakken natuurlijk.

De door mij gekochte iPad zag er tip top in order uit en daar mag ik nu 3 jaar lang garantie van gaan genieten. Voor mijn volgende elektronica aankoop kijk ik weer eerst bij reBuy!

Ik heb aan reBuy mijn iPad verkocht. De uiteindelijke prijs was wat lager dan de eerste prijs maar ik moet heel eerlijk zeggen dat ik die ook wat aan de hoge kant vond.

Ik ben netjes door de klantenservice te woord gestaan waarom de prijsvermindering plaats heeft gevonden. Volgens mij zou ik er ergens anders niet meer voor hebben gekregen.

Verzending is ook gratis dus daar hoef je het niet voor te laten. Werd goed op de hoogte gesteld van de stappen en ontvang het beloofde bedrag snel op mijn rekening.

Telefoon verkocht aan Rebuy Samsung Galaxy 6 Edge. Voor deze telefoon zou ik euro vangen maar na hun controle bleek hij maar waard te zijn. Volgens Rebuy zaten er achter en voorop scherm krasjes.

Dit is zeker niet zo want tijdens gebruik heeft er bescherming aan de achter en voorkant gezeten en voor verzending zelf nog extra gecontroleerd omdat dit vaak als reden wordt gegeven om zo de verkoop prijs te kunnen verlagen.

Ook zat er de origineel oplader bij die werkte alleen de usb kabel zat wat los. Deze kabel kost misschien 10 euro maar is voor Rebuy een reden om je telefoon verkoop van euro te verlagen naar euro.

Ik kon mijn telefoon retour krijgen als ik het niet eens was met de nieuwe prijs. Ben akkoord gegaan met deze euro omdat je niet weet hoe en in welke staat je telefoon retour komt.

Dit alles heb ik ook persoonlijk per mail naar Rebuy verzonden. Dit is hun antwoord: Hoe dan ook, ik sta klaar om u te ontvangen. Ik ben blij om u nog eens 38,55 Euro aan te bieden.

U hebt dus de telefoon verkocht voor een totaal van ,00 euro. Is dat goed voor jou? Met vriendelijke groet Nu zou ik u nog willen vragen om ons te laten weten hoe tevreden u bent met onze klantenservice.

Hiervoor hebben we vier vragen opgesteld, klik hier om deze te beantwoorden. Te belachelijk voor woorden, 25 of 30 euro zou prima zijn geweest.

Dit is gedaan, echter zonder het oplaadsnoer, maar met een zakje Skittles en een hello fresh waardebon. Overigens zijn hun opmerkingen niet meer terug te lezen in je account.

Samsung Galaxy in status goed gekocht maar lijkt bijna als nieuw. Functionieert naar behoren en op tijd geleverd. Heb mooi wat geld bespaart dus wat mij betreft zeker een aanrader!

Het verkopen van mijn iphone ging heel makkelijk. De prijs was prima, het verzenden gratis. Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden.

Pluspunten Telefoon doet het goed. Verbeterpunten Het kopje van de lader is na 1 keer gebruik ontploft! Graag zou ik je willen vragen om contact met onze klantenservice op te nemen, zodat we een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet, Peter - reBuy. Angel Heerlen Gepubliceerd op: Pluspunten iPad en watch snel en in goede staat aangekomen zoals beschreven.

Verbeterpunten Met creditcard betaald maar kreeg mail van t bedrijf dat de betaling niet was gelukt. Ik kon zien dat dit wel zo was dus heb ik ze gemaild.

Dit moeten ze verbeteren. We begrijpen dat het vervelend is dat u de betaling mislukt e-mail heeft ontvangen, ondanks de creditkaart betaling succesvol voltooid is.

We onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en nemen uw feedback mee. Pluspunten snelle levering nette producten. Verbeterpunten hoesje heeft na 1 weel al een scheur.

Antwoord reBuy Beste Jean, Bedankt voor uw feedback. Mochten wij bij aankoop een extra hoesje hebben ontvangen, geven we deze tijdens de verkoop gratis mee.

Ik begrijp dat het vervelend is dat het hoesje vervolgens na een week reeds beschadigd is. Jean Haarlem Gepubliceerd op: Antwoord reBuy Beste klant, Hartelijk dank voor uw review.

Pluspunten snelle levering , prima communicatie , aangekocht objectief voor mijn Samsung NX voldoet uitstekend!

Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Ich habe mein zweites Handy von reBuy vor 2 Tage bestellt iPhone 8 plus rot gb. Lieferung später als erwartet aber vermutlich wegen Black Friday haben viele Probleme gehabt ich habe Zustand sehr gut gekauft was sehr gut aussxhaut, Originalverpackung war auch drinnen bin sehr zufrieden kann nur weiterempfehlen daher 5 Sternen. Nun kann man mir angeblich nicht helfen, da es laut Unternehmen in meiner Verantortung liegt auf meine Daten aufzupassen. Lieferung Bracht über 1,5 Woche wäre ist teilweise sehr schlecht und abgenutzt leider. Habe in der Hülle einen falschen Film drin gehabt. Ich habe mein Handy zu rebuy geschickt. Ja, ich möchte die Bewertung dem Trusted Shops-Service melden. Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe! Werde in Zukunft nichts mehr bestellen. Beim Handy wurden mir erst ca. Knapp eine Woche warte ich nun auf ein paar BlueRays und Spiele. Besser privat verkaufen und den SHop boykottieren.

4 Comments

Hinterlasse eine Antwort

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *